케어식스 조직문화

Mission — 우리가 존재하는 이유

반려견과 사람의 일상을 더 깊이 연결하는 경험을 만듭니다.

케어식스는 기능을 더하는 제품에 머무르지 않고, 반려견과 사람이 함께하는 일상에 실제로 의미 있는 변화를 만드는 경험을 만들고자 합니다.

우리가 만드는 기술은 그 자체가 목적이 아니라, 반려견과 사람의 삶을 더 깊이 연결하고 더 의미 있게 만드는 도구여야 한다고 믿습니다.

Root — 우리는 어디로부터 시작했을까요

케어식스는 모든 생명을 존중하는 마음에서 출발합니다.

우리는 반려견과 보호자가 함께하는 시간이 더 깊고 풍요로운 경험으로 이어질 수 있도록, 더 나은 반려 생활의 가능성을 찾기 위해 존재합니다.

케어식스에게 기술은 목적이 아니라, 더 나은 반려 생활을 현실로 만드는 수단입니다.

좋은 제품과 서비스는 기술만으로 완성되지 않습니다. 서로를 존중하고, 열린 마음으로 협업하며, 문제의 본질에 집중하는 문화가 있을 때 비로소 더 나은 결과를 만들 수 있다고 생각합니다.

이러한 믿음은 케어식스가 중요하게 여기는 가치와 일하는 방식의 출발점이 됩니다.

Belief — 우리가 세상을 보는 방식

우리는 더 나은 반려 생활이 더 많은 기능에서 시작된다고 생각하지 않습니다. 정말 중요한 변화는 기술이 일상 속에 자연스럽게 스며들고, 그 결과 반려 생활의 질이 달라질 때 만들어진다고 믿습니다.

우리는 기술이 관계를 대신한다고 생각하지 않습니다. 오히려 기술은 반려견과 보호자가 서로를 더 잘 이해하고, 더 좋은 시간을 함께할 수 있도록 돕는 도구여야 한다고 믿습니다.

또한 오래 신뢰받는 제품은 우연히 만들어지지 않는다고 생각합니다. 서로를 존중하고, 본질에 집중하며, 작은 약속을 지키고, 책임 있게 실행하는 팀이 있을 때 비로소 좋은 제품과 서비스가 만들어진다고 믿습니다.

Core Values

Respect for Life — 모든 생명을 존중합니다

케어식스는 모든 생명을 존중하는 태도를 가장 근본적인 기준으로 삼습니다. 반려견의 건강, 보호자의 시간, 함께 일하는 동료의 역할과 관점을 가볍게 여기지 않습니다.

생명에 대한 존중은 제품을 만들고 사람을 대하는 방식 전반에 스며 있어야 한다고 믿습니다. 케어식스에게 존중은 좋은 태도에 그치지 않고, 더 나은 판단과 더 책임 있는 실행으로 이어져야 하는 기준입니다.

Essence First — 본질에 집중합니다

유행을 따르거나 겉으로 보기 좋은 제품을 만드는 것은 우리의 목표가 아닙니다. 케어식스는 우리 제품의 아이덴티티를 깊이 이해하고, 사용자와 팀에 실제로 필요한 것이 무엇인지 먼저 고민합니다.

보여주기 위한 일보다 실질적인 가치를 만드는 일을 더 중요하게 생각합니다. 복잡함보다 본질을, 속도만을 위한 선택보다 의미 있는 방향을 우선합니다.

진정으로 가치 있는 일을 찾아 끝까지 해내는 것, 그것이 케어식스가 지향하는 일의 방식입니다.

Shared Trust — 함께 신뢰를 쌓아 나갑니다

신뢰는 거창한 말이나 한 번의 인상적인 행동으로 만들어지지 않습니다.

작은 약속을 지키고, 말한 바를 행동으로 옮기며, 필요한 문제 앞에서 먼저 움직이는 기본이 반복될 때 비로소 단단한 신뢰가 만들어집니다.

케어식스는 그런 반복 속에서 서로를 믿을 수 있는 팀이 된다고 믿습니다. 그리고 팀 안에서 쌓아온 신뢰를 제품과 서비스로 연결하는 것 또한 우리의 역할입니다.

Grow Together — 우리는 함께 배우고 함께 성장합니다

완성된 조직문화는 없으며, 누구도 처음부터 완벽하지 않다고 생각합니다. 케어식스는 서로에게 배우고, 필요할 때는 외부로부터 배우며, 시행착오와 피드백을 통해 더 나은 방향으로 나아갑니다.

성장은 개인만의 과제가 아니라 팀이 함께 만들어가는 과정입니다. 케어식스는 더 나은 제품을 만들기 위해, 더 나은 방식으로 배우고 성장하는 팀이 되고자 합니다.

Mode — 우리의 가치를 일로 변환하는 방식

Understand First — 우리는 해결책보다 먼저 문제를 이해합니다

우리는 서둘러 답을 내리기보다, 먼저 문제를 정확히 이해하려고 합니다.

사용자가 무엇을 필요로 하는지, 팀이 무엇을 놓치고 있는지, 우리가 당연하게 여겨온 것 중 다시 봐야 할 것은 없는지부터 살핍니다.

우리는 당연하다고 여겨온 사실도 다시 검증하며, 지금 새롭게 드러나는 문제를 외면하지 않습니다.

본질에 집중한다는 것은 결국 문제를 정확히 바라보는 데서 시작된다고 믿습니다. 하나의 문제를 해결하면 또 다른 문제가 나타날 수 있지만, 케어식스는 그 과정을 부담이 아니라 성장의 일부로 받아들이며 앞으로 나아갑니다.

Speak Clearly, Listen Fully — 우리는 분명하게 말하고 성실하게 듣습니다

좋은 협업은 좋은 분위기만으로 완성되지 않습니다.

필요한 내용을 분명하게 전달하고, 상대의 의견을 충분히 듣고, 핵심을 정확히 이해하려는 태도를 중요하게 생각합니다.

자신이 말하고자 하는 바를 상대가 이해할 수 있는 방식으로 전달하기 위해 노력합니다. 들을 때에도 충분히 집중하고, 필요한 경우 질문하며, 함께 더 정확한 이해에 도달하려고 합니다.

필요한 정보를 투명하게 공유하고, 다른 관점을 열린 태도로 받아들이며, 함께 더 나은 답을 찾습니다.

Keep Small Promises — 우리는 작은 약속을 가볍게 여기지 않습니다

조직문화는 거창한 선언보다 일상적인 행동에서 만들어집니다.

회의 시간, 피드백, 답변, 정보 공유, 후속 조치 같은 작은 기본을 지키는 태도를 중요하게 생각합니다.

자신이 말한 바를 행동으로 옮기는 순간들이 쌓일수록, 신뢰는 자연스럽게 서로에게 돌아옵니다.

그렇게 특별한 사건보다 반복되는 실천 속에서 신뢰가 자라는 조직을 만들어 나갑니다.

우리는 작은 약속을 가볍게 여기지 않고, 함께 일하는 사람들이 서로 믿을 수 있는 환경을 만들어갑니다.

Act with Ownership — 우리는 필요한 일을 먼저 발견하고 끝까지 실행합니다

자율은 자유로움만을 뜻하지 않습니다.

자신의 역할을 깊이 이해하고, 지금 팀과 사용자에게 필요한 일이 무엇인지 스스로 판단하며, 가능한 방법을 고민해 끝내 실행하는 자세까지 포함합니다.

케어식스는 누군가의 지시를 기다리기보다, 지금 해야 할 일을 먼저 발견하고 주도적으로 움직이는 태도를 중요하게 생각합니다.

바쁘게 보이는 팀보다, 진짜 필요한 일을 해내는 팀이 되고자 합니다.

Promise — 우리가 지켜가고 싶은 것

케어식스는 서로를 존중하는 문화, 공정하게 기회를 나누는 환경, 그리고 함께 성장하는 협업 방식을 지속적으로 만들어가겠습니다.

조직문화는 문서 한 장으로 완성되지 않습니다. 하루하루의 작은 노력과 일상이 쌓여 팀의 방향이 되고, 그 방향이 결국 케어식스다운 문화를 만든다고 생각합니다.

그래서 우리는 말보다 행동으로, 선언보다 실천으로 문화를 만들어가고자 합니다. 반려견과 보호자에게 더 나은 경험을 전하기 위해서는, 그 제품을 만드는 팀 역시 건강한 방식으로 일해야 한다고 믿기 때문입니다.

케어식스는 앞으로도 더 나은 문화와 더 건강한 일하는 방식을 고민하고 실천하며, 우리의 진심이 제품과 서비스 안에 자연스럽게 스며드는 팀이 되겠습니다.

Vision — 우리가 만들어가고 싶은 세상

케어식스는 반려 생활의 새로운 기준을 만드는 브랜드가 되고자 합니다.

우리는 기술이 일상에 자연스럽게 스며들고, 반려견과 사람이 더 잘 연결되는 경험이 당연한 기준이 되는 미래를 만들어갑니다.

보여주기 위한 혁신보다 오래 남는 변화를, 잠깐 주목받는 기능보다 삶에 스며드는 가치를 만들어가는 브랜드가 되고자 합니다.

기술과 돌봄이 자연스럽게 연결되고, 더 깊고 풍요로운 반려 생활이 일상이 되는 미래를 만들어갑니다.